Tại sao cần quan tâm đến từ ngữ khi chạy quảng cáo Facebook?
Trong thời đại marketing số bùng nổ, Facebook vẫn là một trong những kênh quảng cáo chủ lực giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ những quy định nghiêm ngặt về nội dung quảng cáo mà chính sách quang cáo Facebook đưa ra — đặc biệt là các từ vi phạm chính sách Facebook.
các từ vi phạm chính sách facebook
1. Các từ vi phạm chính sách Facebook cập nhật mới nhất
1.1. Các từ liên quan đến y tế, sức khỏe
Facebook rất nhạy cảm với nội dung y tế vì lý do bảo vệ cộng đồng khỏi thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm. Các từ bị hạn chế bao gồm:
Bệnh lý cụ thể: ung thư, tiểu đường, HIV, suy gan, đột quỵ…
Biểu hiện, triệu chứng: đau bụng, rối loạn tiêu hóa, mất ngủ…
Từ khẳng định chữa bệnh: chữa dứt điểm, khỏi 100%, cam kết khỏi…
Tên thuốc hoặc hoạt chất y tế: paracetamol, corticoid, collagen…
📌 Ví dụ vi phạm: “Chữa tiểu đường không cần thuốc chỉ sau 7 ngày.”
✅ Cách thay thế: “Giải pháp hỗ trợ kiểm soát đường huyết hiệu quả từ thiên nhiên.”
Lưu ý: Ngay cả khi bạn bán thực phẩm chức năng hay thiết bị y tế hỗ trợ, cũng tuyệt đối không được khẳng định công dụng chữa bệnh.
Facebook kiểm soát nội dung y tế để đảm bảo thông tin không gây hiểu lầm
1.2. Các từ bị cấm trong lĩnh vực tài chính
Lĩnh vực tài chính – ngân hàng thường bị kiểm soát gắt gao do dễ gây hiểu nhầm, rủi ro hoặc vi phạm pháp lý. Facebook đặc biệt kiểm duyệt:
Từ về vay vốn: vay nóng, vay tiền nhanh, không cần thế chấp, duyệt siêu tốc…
Từ liên quan tín dụng: nợ xấu, khoanh nợ, xóa nợ CIC…
Từ cam kết lợi nhuận: lãi suất cao, đầu tư lời 200%, hoàn tiền gấp 3 lần…
📌 Ví dụ vi phạm: “Vay tiền siêu tốc, nhận ngay trong 5 phút.”
✅ Cách thay thế: “Giải pháp tài chính linh hoạt, hỗ trợ nhanh chóng cho nhu cầu khẩn cấp.”
Gợi ý: Hãy nói về giá trị, quy trình, độ uy tín, tránh hứa hẹn “ngon ăn” quá mức.
Nội dung quảng cáo tài chính phải tuân thủ chặt chẽ để tránh lừa đảo
1.3. Từ ngữ liên quan đến thành phần hóa học và hóa chất
Facebook lo ngại việc quảng bá sản phẩm chứa thành phần gây hại hoặc chưa được kiểm định, nên thường cấm:
Tên hoá chất cụ thể: thủy ngân, asen, corticoid, steroid…
Từ phản cảm: tẩy trắng, bào mòn, làm mòn da, ăn mòn…
Từ khẳng định: không hóa chất, không chất bảo quản – dù là ý tốt nhưng vẫn dễ bị bóp tắt.
📌 Ví dụ vi phạm: “Kem tẩy da chết trắng sáng nhanh, chứa axit lactic.”
✅ Cách thay thế: “Công thức thiên nhiên giúp loại bỏ tế bào chết nhẹ nhàng.”
Mẹo nhỏ: Thay vì nói “thành phần”, hãy nói “nguồn gốc thiên nhiên” hoặc “chiết xuất từ…”
các từ vi phạm chính sách facebook
1.4. Từ ngữ phân biệt chủng tộc và giới tính
Đây là chính sách không khoan nhượng của Facebook nhằm bảo vệ quyền con người. Những từ ngữ bị cấm gồm:
Từ mang định kiến: da đen, người khuyết tật, giới tính thứ ba…
Từ gây chia rẽ: đàn ông mạnh mẽ, phụ nữ yếu đuối, da trắng đẹp hơn…
Từ ám chỉ đối tượng cụ thể: dành cho người béo, sản phẩm cho người lùn…
📌 Ví dụ vi phạm: “Sản phẩm dành riêng cho chị em mập mạp muốn giảm cân.”
✅ Cách thay thế: “Giải pháp hỗ trợ kiểm soát vóc dáng lành mạnh, phù hợp nhiều nhu cầu.”
Gợi ý: Luôn hướng tới giá trị chung, bình đẳng và không cá biệt hóa khách hàng.
Từ ngữ phân biệt chủng tộc và giới tính
1.5. Từ ngữ thuộc lĩnh vực đào tạo, việc làm, cho thuê văn phòng
Các lĩnh vực liên quan đến cơ hội việc làm, thu nhập dễ dính spam và lừa đảo, nên Facebook kiểm soát các từ sau:
Thu nhập cao bất thường: 50 triệu/tháng, làm tại nhà lương cao, tuyển gấp…
Từ gấp gáp: nhận ngay, tuyển ngay, đăng ký liền tay…
Từ quá hấp dẫn: việc nhẹ lương cao, không cần bằng cấp…
📌 Ví dụ vi phạm: “Tuyển gấp 20 nhân viên, thu nhập 30 triệu/tháng!”
✅ Cách thay thế: “Mở rộng cơ hội nghề nghiệp tại môi trường năng động, đãi ngộ tốt.”
Từ ngữ thuộc lĩnh vực đào tạo, việc làm, cho thuê văn phòng
1.6. Từ ngữ liên quan đến Camera theo dõi và Camera an ninh
Facebook kiểm duyệt gắt các từ khóa liên quan tới thiết bị giám sát do liên quan đến quyền riêng tư:
Từ nhạy cảm: theo dõi, ghi âm lén, giám sát chồng/vợ…
Thiết bị ngụy trang: camera mini, giấu kín, quay lén, không phát hiện…
📌 Ví dụ vi phạm: “Camera siêu nhỏ, giấu kín trong ổ điện, quay không ai biết.”
✅ Cách thay thế: “Giải pháp an ninh gia đình hiện đại, giám sát từ xa qua điện thoại.”
Từ ngữ liên quan đến Camera theo dõi và Camera an ninh
1.7. Từ ngữ liên quan đến nội dung người lớn
Nội dung 18+ là vùng cấm tuyệt đối, bao gồm:
Từ mô tả khiêu dâm: kích thích, gợi cảm, sextoy, đồ chơi người lớn…
Từ mô tả cơ thể: vòng 1, vòng 3, ngực nở, mông cong, tăng khoái cảm…
Từ về chức năng sinh lý: yếu sinh lý, tăng cường sinh lý, kéo dài thời gian quan hệ…
📌 Ví dụ vi phạm: “Gel bôi trơn tăng khoái cảm, kéo dài thời gian lên đỉnh.”
✅ Cách thay thế: Không nên quảng cáo công khai. Hãy hướng đến landing page riêng.
Từ ngữ liên quan đến nội dung người lớn
1.8. Từ ngữ mang tính cam kết, chắc chắn
Facebook không cho phép quảng cáo mang tính khẳng định kết quả:
Từ cam kết tuyệt đối: đảm bảo 100%, chắc chắn hiệu quả, khỏi bệnh nhanh…
Từ về thời gian cụ thể: sau 1 ngày, trong 3 ngày, sau 7 liệu trình…
Từ phủ định: không lo béo, không sợ mụn, không cần ăn kiêng…
📌 Ví dụ vi phạm: “Giảm ngay 5kg chỉ sau 7 ngày – cam kết hoàn tiền nếu không hiệu quả.”
✅ Cách thay thế: “Giải pháp hỗ trợ quản lý cân nặng khoa học, kết hợp chế độ phù hợp.”
Từ ngữ mang tính cam kết, chắc chắn
1.9. Ngôn từ gây sốc, hành vi bạo lực
Facebook bảo vệ trải nghiệm người dùng bằng cách loại bỏ nội dung gây ám ảnh, xúc phạm:
Từ gây sốc: chết người, ám ảnh, thảm họa, kinh hoàng, ghê rợn…
Từ chửi thề, xúc phạm: đồ ngu, đồ vô dụng, thần kinh…
Từ kích động: đập tan, tiêu diệt, quét sạch, hủy diệt…
📌 Ví dụ vi phạm: “Đập tan mỡ bụng, thổi bay mỡ đùi chỉ sau 7 ngày.”
✅ Cách thay thế: “Cải thiện vóc dáng toàn diện với công nghệ đốt mỡ hiện đại.”
Ngôn từ gây sốc, hành vi bạo lực
2. Cách kiểm tra và tránh vi phạm chính sách Facebook
2.1. Sử dụng công cụ kiểm tra nội dung vi phạm
Bạn có thể dùng một số công cụ hỗ trợ sau để rà soát nội dung:
Facebook Ads Library – Xem cách đối thủ viết nội dung quảng cáo mà vẫn được duyệt.
Facebook Ads Manager – Trình quản lý quảng cáo: Tự động cảnh báo lỗi vi phạm.
Công cụ của bên thứ ba: Adspy, BigSpy, PowerAdSpy…
2.2. Áp dụng nguyên tắc “ẩn – chuyển – thay”
Ẩn từ: Viết cách điệu (g.i.ả.m c.â.n), dùng hình ảnh truyền đạt.
Chuyển hướng: Dẫn người dùng từ Facebook về landing page chứa nội dung đầy đủ.
Thay từ: Dùng từ trung tính, không cam kết, tránh thời gian cụ thể.
2.3. Cập nhật thường xuyên chính sách mới từ Facebook
Chính sách của Facebook luôn thay đổi, vì vậy hãy:
Theo dõi Meta Business Blog chính thức.
Tham gia các group chuyên chia sẻ kinh nghiệm chạy ads.
Đọc kỹ cảnh báo từ Facebook khi quảng cáo bị từ chối.
Kết luận
Việc vi phạm chính sách Facebook Ads có thể gây thiệt hại lớn cho chiến dịch và tài khoản quảng cáo của bạn. Để duy trì hiệu quả bền vững, hãy đầu tư vào nội dung sạch, đúng chuẩn, và cập nhật liên tục. Thay vì “lách luật”, hãy chọn cách thông minh hơn — hiểu luật và vận dụng linh hoạt.
CTA – Đừng để Facebook “treo tài khoản” của bạn!
Nếu bạn cần hỗ trợ rà soát nội dung quảng cáo hoặc huấn luyện đội ngũ chạy ads an toàn, hãy liên hệ ngay với chuyên gia của chúng tôi để nhận gói tư vấn miễn phí lần đầu.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Facebook có công khai danh sách từ cấm không?
Không. Facebook không công bố danh sách chính thức, nhưng người làm marketing thường tổng hợp dựa trên kinh nghiệm thực tế và các chiến dịch bị từ chối.
2. Tại sao nội dung tôi không vi phạm mà vẫn bị từ chối?
Có thể bạn sử dụng từ bị cấm ngầm, hoặc tệp landing page chứa thông tin bị đánh dấu. Ngoài ra, tài khoản quảng cáo mới cũng dễ bị xét duyệt gắt hơn.
3. Có nên viết sai chính tả để tránh bị quét?
Dù một số người làm vậy, nhưng cách này không được khuyến khích vì ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và giảm uy tín thương hiệu.
Đừng để cơ hội tăng trưởng bị bỏ lỡ – liên hệ ngay với MHD Media để được tư vấn chiến lược tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn:
Website: https://mhdmedia.vn/
Hotline/Zalo: 0968 544 085
Email: info@mhdmedia.vn
Fanpage: MHD Media – Digital Marketing Agency
MHD Media – Giải pháp marketing tổng thể giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu và dẫn đầu thị trường!
