Quản lý được sự nhất quán trong nội dung fanpage quả là một điều không dễ dàng. Dù cho bạn có lên kế hoạch từ trước đó nhưng thị trường và thị hiếu người tiêu dùng vẫn luôn thay đổi theo từng ngày. Vậy nên một trong những công cụ phổ biến nhất nhằm quản lý chúng đó chính là việc ẩn hay khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage của nền tảng Facebook. Còn cụ thể thế nào thì hãy cùng với MHD Media tìm hiểu ngay thôi nào!
cách ẩn và khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage
Hướng dẫn cách ẩn bài viết trên Fanpage Facebook
Quản lý nội dung trên Fanpage Facebook trở nên dễ dàng hơn với tính năng ẩn bài viết. Khi bạn ẩn một bài viết, nó sẽ không hiển thị trên tường trang của bạn, nhưng bạn vẫn có thể truy cập và xem lại nội dung đó với tư cách là quản trị viên.
Vậy làm sao để ẩn bài viết trên fanpage Facebook nhỉ?
- Bước 1: Chọn bài viết bạn muốn ẩn và nhấp vào dấu 3 chấm ở góc phải phía trên.
- Bước 2: Chọn tính năng “Ẩn bài viết khỏi dòng thời gian của bạn”
Hướng dẫn chi tiết cách ẩn và khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage
Việc ẩn bài viết thay vì xóa chính đi sẽ giúp bạn giữ được lịch sử tương tác của khách hàng tiềm năng. Nhờ vậy mà không chỉ doanh nghiệp mà chính Facebook cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định phương hướng tiếp cận của các bài quảng cáo.
Cách xem lại bài viết đã ẩn trên Fanpage Facebook
Thế làm sao để chúng ta có thể xem lại bài viết đã ẩn trên fanpage Facebook?
- Bước 1: Truy cập vào fanpage với tư cách quản trị viên
Hướng dẫn chi tiết cách ẩn và khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage
- Bước 2: Ở thanh cuốn bên trái, kéo xuống dưới và nhấp vào mục “Cài đặt”.
- Bước 3: Trong phần cài đặt, hãy tìm và nhấp vào mục “Nhật ký hoạt động”
- Bước 4: Tại mục “Nhật ký hoạt động”, bạn sẽ thấy được tất cả các bài đăng lẫn tương tác mà fanpage đã thực hiện. Do vậy việc bạn cần làm đó chính là tìm lại bài viết mà mình đã ẩn theo thứ tự đăng bài từ gần nhất đến xa nhất nhé!
Hướng dẫn chi tiết cách ẩn và khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage
Tuy nhiên nếu như bạn muốn khôi phục các bài viết bạn đã ẩn tại fanpage của nền tảng Facebook thì hãy lần lượt thực hiện các bước sau theo hình minh họa.
- Bước 1: Truy cập vào fanpage với tư cách quản trị viên
- Bước 2: Ở thanh cuốn bên trái, kéo xuống dưới và nhấp vào mục “Cài đặt”.
- Bước 3: Trong phần cài đặt, hãy tìm và nhấp vào mục “Nhật ký hoạt động”
- Bước 4: Tại mục “Nhật ký hoạt động”, bạn sẽ thấy được tất cả các bài đăng lẫn tương tác mà fanpage đã thực hiện. Do vậy việc bạn cần làm đó chính là tìm lại bài viết mà mình đã ẩn.
- Bước 5: Nhập vào biểu tượng như hình minh họa và chọn “Cho phép trên dòng thời gian” là hoàn tất nhé!
Hướng dẫn chi tiết cách ẩn và khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage
Chỉ với từ 4-5 bước đơn giản là bạn đã có thể xem hay thậm chí là khôi phục được cái bài viết đã ẩn trên fanpage. Và sau khi khôi phục thì bài viết sẽ lại xuất hiện trên fanpage của bạn với thời gian cũ mà chúng đã được đăng tải lần đầu tiên. Để có thể kiểm tra thì bạn có thể reload lại trang.
Cách khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage Facebook
Việc sử dụng tính năng ẩn bài viết trên fanpage không chỉ giúp doanh nghiệp bạn và nền tảng Facebook nắm bắt thông tin cũng như xu hướng từ các khách hàng tiềm năng mà còn bảo vệ thương hiệu trong những tình huống khủng hoảng. Nhưng việc xóa hoàn toàn một bài viết trên Facebook có thực sự là giải pháp hợp lý?
Thông thường, việc xóa bài viết sẽ được áp dụng khi doanh nghiệp gặp phải khủng hoảng truyền thông hoặc bị đối thủ cạnh tranh chơi xấu, dẫn đến hàng loạt tài khoản để lại phản hồi tiêu cực hoặc bình luận phẫn nộ. Nếu để lại bài viết, hoặc chỉ ẩn đi, thuật toán của Facebook có thể đánh giá trang của doanh nghiệp bạn là không đáng tin cậy hoặc kém chất lượng, gây ra nguy cơ bị cảnh báo hoặc thậm chí là mất trang.
Hướng dẫn chi tiết cách ẩn và khôi phục bài viết đã xóa trên Fanpage
Vậy liệu có cách nào để khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage Facebook không? Hãy cùng MHD Media khám phá ngay những phương pháp hữu ích!
Cách khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage bằng điện thoại
Đối với điện thoại, để khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage, quản trị page doanh nghiệp hãy lần lượt thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào fanpage với tư cách quản trị viên
- Bước 2: Chọn dấu 3 chấm ở kế bên chữ “Edit profile”
- Bước 3: Tìm và chọn mục “Archive” như hình minh họa.
- Bước 4: Trong mục “Archive” bạn sẽ thấy chữ “Recycle bin”. Sau đó hãy nhấp vào. Tuy nhiên đối với vài phiên bản, bạn có thể chọn chữ “Trash”.
- Bước 5: Tìm và chọn bài đăng mong muốn được khôi phục.
- Bước 6: Nhấp vào ô vuông nhỏ bên trái để nó hiện dấu tick màu xanh dương rồi ấn “Restore” để khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage
Tuy nhiên có một vài lưu ý bạn không nên bỏ qua đó chính là cái bài viết chỉ có thể phục hồi trong 30 ngày kể từ ngày xóa đi.
Cách khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage bằng máy tính
Đối với máy tính, để khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage, bạn hãy lần lược thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào fanpage với tư cách quản trị viên
- Bước 2: Nhấp vào ảnh đại diện và tìm chọn mục “Setting & privacy”
- Bước 3: Nhấp vào mục “Settings”
- Bước 4: Trong mục “Settings”, tìm và chọn mục “Privacy”
- Bước 5: Nhấp vào mục “Your Facebook information” như hình minh họa.
- Bước 6: Trong mục “Your Facebook information”, tìm và chọn “Acitivy log” rồi ấn “View”
- Bước 7: Tìm và chọn “Recycle bin” hoặc “Trash” tùy phiên bản.
- Bước 8: Tìm và chọn bài đăng mong muốn được khôi phục.
- Bước 9: Nhấp vào ô vuông nhỏ bên trái để nó hiện dấu tick màu xanh dương rồi ấn “Restore” để khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage
Kết luận
Trên là hướng dẫn chi tiết cách ẩn và khôi phục bài viết đã xóa trên fanpage trên điện thoại và máy tính. Mong là thông tin mà MHD chia sẻ sẽ hữu ích đối với bạn. Và đừng quên thường xuyên ghé thăm website của chúng tôi để cập nhật những kiến thức mới nhất về quản trị fanpage nhé! Hoặc nếu bạn đang cần tìm Quảng cáo Facebook chuyên nghiệp[lay_nam], hãy liên hệ để được tư vấn.
