Vào những ngày qua, khá nhiều anh em và khách hàng đang thắc mắc vấn đề tại sao khi nhấn button zalo trên website thì link hiển thị không phải zalo cá nhân mà chuyển hướng đến một trang báo lỗi của Zalo. Vậy cụ thể về vấn đề này là thế nào? Cùng theo dõi những thông tin mà MHD chia sẻ nhé!
Button zalo trên website ngừng hoạt động
Bất ngờ lắm đúng không! MHD và đội ngũ kỹ thuật viên cũng vô cùng bất ngờ nhưng sau quá trình tìm hiểu thì đã biết được nguyên nhân. Chúng tôi có thể khẳng định rằng “Đó không phải lỗi – Đó là một tính năng” nha cả nhà. Vì sao như vậy, theo phân tích, hiện có hai hướng “có lợi” và một số “anh em nghĩ nó có hại”. Trước tiên, xin gửi đến anh em giải pháp xử lý lỗi Button zalo trên website nhé.
Giải pháp cho vấn đề Button zalo trên website chuyển hướng sai
Hiện tại Zalo cũng như các nền tảng mạng xã hội đang ngày một phát triển. Đứng trước vấn đề hàng loạt đơn vị kinh doanh từ nhỏ đến lớn. Để có thể giúp tối đa hóa quản lý, việc phân định zalo cá nhân và zalo doanh nghiệp là điều tất yếu. Chính vì vậy, để hướng các khách hàng đến hiện đại, Zalo Official Account ra đời nhằm hỗ trợ tối đa trong việc kinh doanh. Chính vì vậy, Zalo điều chỉnh sử dụng cú pháp Zalo.me để hướng khách hàng dùng Zalo OA với nhiều tính năng hỗ trợ hơn.
Hướng dẫn Fix nhanh lỗi button zalo trên website không hoạt động
Sau khi mày mò, đội ngũ dev tìm thấy vấn đề là số điện thoại này tắt chế độ tìm kiếm trên zalo, Chính vi vậy bạn chỉ cần vô cài đặt zalo cá nhận bật chế độ tìm kiếm lên là được.
Những vấn đề phát sinh cho đợt update này từ Zalo
Chắc chắn điều này sẽ làm khá nhiều anh em Dev và khách hàng khó chịu bởi “thói quen khó bỏ” từ lâu nay với Button zalo trên website.
Cụ thể sẽ như thế nào? Cùng liệt kê nhé:
- Thủ tục đăng ký Zalo OA rườm rà
- Thay vì dùng code thì các DEV phải dùng Widget do chính Zalo hỗ trợ
- Bước đầu setup hơi bực
Tin vui là nếu nắm vững, anh em dev sẽ làm việc này khá nhàn và người dùng cũng khá thoải mái khi sử dụng với giao diện chat ngay tại website nha!
Đăng ký Zalo OA như thế nào?
Việc đăng ký zalo theo nhận định của MHD cũng khá đơn giản, tuy nhiên để mọi việc suôn sẻ các giấy tờ liên quan phải đầy đủ nha, để chắc ăn, mời mọi người theo hướng dẫn sau nhé:
Bước 1: Anh em truy cập link: https://oa.zalo.me/ . Sau khi đăng nhập Zalo nhấn nút “Tạo Official Account ngay”
Bước 2:Click chọn “Doanh nghiệp”
Tại đây, bạn sẽ chọn 1 trong 2 loại tài khoản và tùy mỗi loại sẽ có hỗ trợ tính năng tương ứng
- OA phổ thông: Anh em không có Giấy đăng ký kinh doanh, tài khoản này tạo với mục đích quảng cáo. Các tính năng như: Nhắn tin, Broadcast và Bài viết, Chatbot, Gọi thoại đều bị vô hiệu. Tạm thời là vậy, nếu sau này bạn muốn vẫn có thể bổ sung Giấy phép kinh doanh để xác thực và dùng được tính năng cao hơn.
- OA xác thực: Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh có Giấy phép Đăng ký kinh doanh, bạn có thể nộp hồ sơ xác thực. Bạn có thể sử dụng các tính năng khác nhau của OA tùy thuộc vào từng loại Gói dịch vụ OA đăng ký.
Bước 3: Điền thông tin theo mẫu
Bước 4: Xác thực OA
Tùy vào những giấy tờ có sẵn mà anh em cung cấp để xác thực nhé! Hiện có 3 cách khả dụng, anh em tham khảo nhé
Cách 1: Xác thực khi tên OA đặt theo tên Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh
Cách 2: Xác thực khi tên OA là tên thương hiệu, nhãn hiệu
Cách 3: Xác thực khi tên OA là tên giao dịch khác
MHD Media – Dịch vụ quảng cáo zalo chuyên nghiệp 2024
Mhdmedia.vn gửi đến dịch vụ quảng cáo zalo chuyên nghiệp hỗ trợ khách hàng chỉnh chu từng chiến dịch hiệu quả. Hỗ trợ khách hàng tạo zalo OA và cài đặt widget chat zalo kết nối thẳng đến OA. Tất cả nhằm mang đến chiến dịch tốt nhất, lợi nhuận cao nhất cho khách hàng. Hãy liên hệ để được hỗ trợ tư vấn chi tiết các gói quảng cáo và chăm sóc zalo chuyên nghiệp nhất nhé.
Hi vọng bài viết đã phần nào giải quyết được vấn đề về button zalo trên website mà cách anh em đồng môn cũng như khách hàng đang gặp phải. Chúc anh em làm việc hiệu quả. Ngoài dịch vụ Zalo, MHD còn hỗ trợ nhiều kênh khác, anh em và khách hàng có nhu cầu có thể tham khảo tại đây:
